Centre d’appels (Suisse)
Envois de RDV aux franchisés
Le franchisé confirme le RDV par tel |
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RDV mandat (chez le client vendeur)
Prise de renseignements sur le bien
Prise de photos
Signature du mandat de vente |
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Retour au bureau
Saisie des données recueillies (données client vendeur + données bien à vendre)
Sauvegarde dans le système Immetix
Fax du mandat en Suisse
Envoi du bien sur Internet par la Suisse |
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| Demande de renseignement via les sites internet par un prospect acheteur |
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Le prospect se déplace à l'agence
Définitions des attentes
Saisie dans le système
Rapprochement attentes acheteur/biens en portefeuilles
Remise de fiches descriptives des biens ciblés |
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Le prospect ne se déplace pas à l'agence
Définitions des attentes (par tel ou par mail)
Saisie dans le système
Rapprochement attentes acheteur/biens en portefeuilles
Envoi de fichiers PDF par mail pour les biens correspondants |
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Visite d'un bien avec le prospect acheteur
Départ de l'agence avec le prospect
Visite du bien
Retour à l'agence si possible |
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Le prospect est intéressé par l'un des biens visités
Signatures d'un compromis de vente
(si OK sur le prix) ou d'une offre d'achat
(si pas OK sur le prix)
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Le prospect n'est pas intéressé par les biens visités
Redéfinition des attentes et des priorités
Proposition de nouveaux biens correspondants
(Cette tache peut se faire sur le lieu
de la visite) |
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Après chaque visite
Envoi d'un compte -rendu au client vendeur
Relance du prospect acheteur |
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La Franchise immobilière autrement...
